Política de Envío
Última actualización: 13 de diciembre de 2025
En Obdarowani nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes una experiencia de compra segura y transparente. Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos, sin importar el valor del pedido.
Esta política de envío se aplica a pedidos entregados en los siguientes países:
Polonia
Bélgica
Dinamarca
Francia
Italia
Países Bajos
Noruega
España
Suecia
Reino Unido
Australia
Canadá
Estados Unidos
Área de Entrega
Realizamos pedidos a países seleccionados de Europa y Australia. Todos los pedidos se procesan y envían manteniendo los mismos estándares de servicio y tiempo de entrega.
Tiempo de Procesamiento y Entrega
- Hora límite para realizar pedidos: 17:00 (CEST). Los pedidos realizados después de esta hora se procesarán el siguiente día hábil, lo que puede extender el tiempo de entrega en un día.
- Tiempo de procesamiento del pedido: 1–2 días hábiles (lunes a viernes). Una vez preparado, el pedido será entregado a la empresa de mensajería.
- Tiempo de tránsito: 6–8 días hábiles (lunes a viernes).
- Tiempo estimado total de entrega: 7–10 días hábiles.
Transportistas
Dependiendo del país de entrega, colaboramos con empresas de mensajería locales e internacionales.
- Polonia – InPost
- Bélgica – bpost
- Dinamarca – PostNord
- Francia – La Poste
- Italia – Poste Italiane
- Países Bajos – PostNL
- Noruega – Posten Norge
- España – Correos
- Suecia – PostNord
- Reino Unido – Royal Mail
- Australia – Australia Post
Costos de Envío
Envío gratuito: Todos los pedidos realizados a los países atendidos cuentan con envío gratuito, sin valor mínimo de pedido.
Problemas con la Entrega
En caso de problemas con la entrega, como retrasos o paquetes perdidos, por favor contacte lo antes posible con nuestro equipo de atención al cliente. Haremos todo lo posible para ayudar a resolver el problema y asegurarnos de que su pedido llegue de forma segura.
Seguimiento del Pedido
Después de enviar el pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento del paquete. Puede rastrear su paquete en la página: Seguimiento del Pedido.
¿Tiene Preguntas?
Visite nuestra página de Preguntas Frecuentes o contacte con nuestro servicio de atención al cliente.
Datos de Contacto
Nombre de la tienda: Obdarowani
Dirección: 2/290 Boundary St, Spring Hill QLD 4000, Australia
Email: kontakt@obdarowani.com
Teléfono: +48 732 081 422
Contacto: Página de Contacto
Horario de Atención al Cliente: De lunes a viernes: 9:00 – 17:00 (CEST)
Respondemos los correos electrónicos generalmente en 1–2 días hábiles.