Política de privacidad
Última actualización: 13 de diciembre de 2025
Política de Privacidad
Esta Política de privacidad describe cómo Obdarowani ("Sitio", "nosotros") recopila, utiliza y divulga los datos personales del Usuario que visita nuestro sitio, utiliza nuestros servicios ofrecidos a través de Obdarowani.com ("Sitio") o se comunica con nosotros en relación con el uso del Sitio (conjuntamente, "Servicios").
Le rogamos leer atentamente esta Política de privacidad.
Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o para cumplir con requisitos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la versión actualizada en el Sitio, actualizando también la fecha de la "Última actualización".
Recopilación y uso de datos personales
Para prestar los Servicios, recopilamos datos personales del Usuario de diversas fuentes descritas a continuación. El tipo de datos recopilados depende de cómo el Usuario utiliza el Sitio y los Servicios.
Además de los fines mencionados a continuación, podemos usar los datos personales para comunicarnos con el Usuario, mejorar los Servicios, cumplir obligaciones legales, hacer cumplir los términos de los Servicios y proteger nuestros derechos y los de nuestros clientes.
Datos personales recopilados
“Datos personales” son datos que identifican al Usuario o pueden vincularse a él. Las categorías de datos recopilados incluyen, entre otros:
Información proporcionada directamente por el Usuario
- Datos de contacto — nombre y apellidos, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
- Información del pedido — dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, datos de contacto.
- Información de la cuenta — nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad.
- Comunicación — información proporcionada durante el contacto con el servicio al cliente.
Algunas funciones de los Servicios requieren proporcionar estos datos. Negarse a proporcionarlos puede impedir el uso de ciertas funciones.
Datos recopilados automáticamente
Podemos recopilar automáticamente información sobre la interacción del Usuario con los Servicios ("Datos de Usuario") mediante cookies, píxeles y tecnologías similares.
- información sobre el dispositivo, navegador y conexión de red,
- dirección IP,
- información sobre actividades en el Sitio.
Información de terceros
También podemos obtener datos de proveedores externos, tales como:
- Shopify — como plataforma que gestiona el Sitio y los Servicios,
- entidades que procesan pagos — que recopilan los datos necesarios para realizar la transacción,
- socios de marketing y análisis que utilizan tecnologías de seguimiento (píxeles, cookies, etc.).
Todos los datos obtenidos de terceros se procesan de acuerdo con esta Política de privacidad.
Uso de datos personales
- Procesamiento de pedidos y prestación de Servicios. Usamos los datos para gestionar pagos, cumplir pedidos, envíos, devoluciones, mantener la cuenta del Usuario y comunicarnos sobre transacciones.
- Marketing y publicidad. Podemos usar los datos para enviar contenido de marketing, personalizar anuncios y adaptar la experiencia de compra.
- Seguridad y prevención de fraudes. Los datos se usan para proteger las cuentas de los usuarios, detectar abusos y responder a incidentes de seguridad.
- Atención al cliente y mejora de los Servicios. Los datos nos ayudan a responder consultas, mejorar los Servicios y personalizar la experiencia de compra.
Cookies
El sitio utiliza cookies y tecnologías similares. Más información sobre las cookies de Shopify está disponible aquí:
https://www.shopify.com/legal/cookies
El Usuario puede gestionar las cookies en la configuración del navegador. Limitar su funcionamiento puede afectar la funcionalidad del sitio.
Divulgación de datos personales
Los datos personales pueden ser divulgados en los siguientes casos:
- a entidades que prestan servicios en nuestro nombre (pagos, atención al cliente, cumplimiento de pedidos, TI),
- a socios de marketing y publicidad,
- a entidades relacionadas dentro de nuestro grupo empresarial,
- en caso de fusiones, adquisiciones, procedimientos legales o conforme a obligaciones legales,
- a petición o con el consentimiento del Usuario.
No usamos datos sensibles para inferir características del Usuario.
Sitios de terceros
El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad ni de sus medidas de seguridad. Recomendamos revisar sus términos.
Datos de niños
Los servicios no están destinados a niños y no recopilamos conscientemente datos de menores.
Seguridad y almacenamiento de datos
Aplicamos medidas de seguridad, pero ningún sistema garantiza protección total.
Derechos del Usuario
Dependiendo de la jurisdicción, el Usuario puede tener derecho a acceder, rectificar o eliminar datos personales y otros derechos conforme a la legislación local.
Quejas
En caso de quejas sobre el procesamiento de datos, por favor contacte usando los datos indicados a continuación.
Usuarios extranjeros
Los datos pueden ser transferidos y procesados fuera del país de residencia del Usuario, incluyendo Polonia.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad, por favor contacte por correo electrónico:
Datos de contacto:
Nombre de la tienda: Obdarowani
Dirección: 2/290 Boundary St, Spring Hill QLD 4000, Australia
Correo electrónico: kontakt@obdarowani.com
Teléfono: +48 732 081 422
Contacto: Página de Contacto
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