Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 13 dicembre 2025
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Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa sulla privacy.
Modifiche all’Informativa sulla privacy
Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per soddisfare requisiti operativi, legali o normativi. La versione aggiornata sarà pubblicata sul Sito, aggiornando contestualmente la data di “Ultimo aggiornamento”.
Raccolta e utilizzo dei dati personali
Per fornire i Servizi raccogliamo dati personali dell’Utente da diverse fonti descritte di seguito. Il tipo di dati raccolti dipende dal modo in cui l’Utente utilizza il Sito e i Servizi.
Oltre agli scopi elencati di seguito, possiamo utilizzare i dati personali per comunicare con l’Utente, migliorare i Servizi, adempiere agli obblighi legali, far rispettare i termini di servizio e proteggere i nostri diritti e quelli dei nostri clienti.
Dati personali raccolti
“Dati personali” sono informazioni che identificano l’Utente o possono essere associate a lui. Le categorie di dati raccolti includono, tra gli altri:
Informazioni fornite direttamente dall’Utente
- Dati di contatto — nome e cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e‑mail.
- Informazioni sull’ordine — indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, dati di contatto.
- Informazioni sull’account — nome utente, password, domande di sicurezza.
- Comunicazione — informazioni fornite durante il contatto con l’assistenza clienti.
Alcune funzionalità dei Servizi richiedono la fornitura di tali dati. Il rifiuto di fornirli potrebbe impedire l’uso di determinate funzionalità.
Dati raccolti automaticamente
Possiamo raccogliere automaticamente informazioni relative all’interazione dell’Utente con i Servizi (“Dati Utente”) utilizzando cookie, pixel e tecnologie simili.
- informazioni sul dispositivo, browser e connessione di rete,
- indirizzo IP,
- informazioni sulle attività sul Sito.
Informazioni da terzi
Possiamo anche ottenere dati da fornitori di servizi esterni, come:
- Shopify — come piattaforma che supporta il Sito e i Servizi,
- enti che elaborano i pagamenti — che raccolgono i dati necessari per completare le transazioni,
- partner di marketing e analisi che utilizzano tecnologie di tracciamento (pixel, cookie, ecc.).
Tutti i dati ottenuti da terzi sono trattati in conformità con questa Informativa sulla privacy.
Utilizzo dei dati personali
- Evasione ordini e fornitura dei servizi. Utilizziamo i dati per gestire pagamenti, evadere ordini, spedizioni, resi, mantenere l’account utente e comunicare sulle transazioni.
- Marketing e pubblicità. Possiamo usare i dati per inviare contenuti di marketing, personalizzare le pubblicità e adattare l’esperienza di acquisto.
- Sicurezza e prevenzione delle frodi. I dati ci servono per proteggere gli account utente, rilevare abusi e rispondere a incidenti di sicurezza.
- Assistenza clienti e miglioramento dei servizi. I dati ci aiutano a rispondere alle richieste, migliorare i servizi e personalizzare l’esperienza di acquisto.
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Divulgazione dei dati personali
I dati personali possono essere divulgati nei seguenti casi:
- a fornitori di servizi per nostro conto (pagamenti, assistenza clienti, gestione ordini, IT),
- a partner di marketing e pubblicitari,
- a entità affiliate all’interno del nostro gruppo societario,
- in caso di fusioni, acquisizioni, procedimenti legali o in conformità con obblighi legali,
- su richiesta o con il consenso dell’Utente.
Non utilizziamo dati sensibili per inferenze sulle caratteristiche dell’Utente.
Siti di terzi
Il sito può contenere link a siti web di terzi. Non siamo responsabili per le loro politiche sulla privacy né per le loro misure di sicurezza. Si consiglia di leggere i loro termini.
Dati dei bambini
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Sicurezza e conservazione dei dati
Applichiamo misure di sicurezza, tuttavia nessun sistema garantisce una protezione totale.
Diritti dell’Utente
A seconda della giurisdizione, l’Utente può avere il diritto di accedere, rettificare o cancellare i dati personali e altri diritti previsti dalle normative locali.
Reclami
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Contatto
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Nome del negozio: Obdarowani
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