Odpowiedź:

• Czas realizacji zamówienia: 1–2 dni robocze
• Czas dostawy (tranzyt): 6–8 dni roboczych
• Szacowany czas dostawy: 7–10 dni roboczych

Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Wysyłki.

Odpowiedź: Tak, oferujemy darmową dostawę dla wszystkich zamówień na terenie Polski. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Wysyłki.

Odpowiedź: Tak, oferujemy 24-godzinne okno czasowe na anulowanie zamówienia. Aby anulować zamówienie, skontaktuj się z nami w tym czasie.

Odpowiedź: Nie, obecnie oferujemy wysyłkę wyłącznie na terenie Polski.

Odpowiedź: Możesz śledzić swoje zamówienie na stronie Śledzenie Zamówienia.

Odpowiedź: Jesteśmy sklepem wyłącznie internetowym, co pozwala nam oferować najlepsze ceny i szeroki wybór produktów.

Odpowiedź: Tak, realizujemy zamówienia hurtowe. Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania szczegółów.

Odpowiedź: Jeśli otrzymasz produkt wadliwy, skontaktuj się z nami. Zorganizujemy bezpłatny zwrot oraz zaproponujemy wymianę lub zwrot środków. Produkt należy odesłać w ciągu 30 dni od jego otrzymania.

Odpowiedź: Oferujemy prosty i bezproblemowy proces zwrotu. Szczegóły znajdziesz na stronie naszej Polityki Zwrotów.

Odpowiedź: Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu przystąpimy do zwrotu środków. Zwrot zazwyczaj pojawia się na pierwotnej metodzie płatności w ciągu 7 dni roboczych, w zależności od banku lub operatora płatności. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Zwrotów.

Odpowiedź: Tak, oferujemy 30 dni na zwrot produktu od daty jego otrzymania. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce zwrotów.

Odpowiedź: Możesz wymienić produkt (np. na inny rozmiar lub kolor) w zależności od dostępności.

Jak Dokonać Wymiany:

1. Napisz do nas e-mail w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.
2. Podaj numer zamówienia oraz pożądany zamiennik (rozmiar/kolor/wariant).
3. Odeślij produkt, upewniając się, że jest nowy, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.

Ważne Informacje:

• Czas Realizacji: Do 7 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas Twojego zwrotu.
• Koszty:Bezpłatnie, jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem.W przypadku wymiany z inicjatywy klienta (np. zmiana rozmiaru): Ty pokrywasz koszt przesyłki zwrotnej, a my pokrywamy koszt wysyłki produktu na wymianę do Ciebie.

Odpowiedź: Możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia przez stronę Kontakt lub wysyłając wiadomość e-mail na adres kontakt@obdarowani.com