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Expédition et retours
Et si cela ne fonctionne pas pour moi ?
Chez Fresh™, votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous garantissons la qualité et l'efficacité de nos produits, et nous sommes convaincus qu'ils dépasseront vos attentes. C'est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours – pour vous offrir la tranquillité d'esprit que vous méritez lors de votre achat chez nous.
Combien de temps dure la livraison ?
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Combien coûte la livraison ? Où livrez-vous ?
Nous offrons la livraison GRATUITE dans plus de 20 pays à travers le monde. Si vous pouvez saisir votre adresse lors du paiement, nous pouvons vous expédier votre commande ! Nous veillerons également à envoyer le type de prise adapté à votre pays.
Pouvez-vous m'en dire plus sur votre processus d'expédition ?
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Comment puis-je suivre ma commande ?
Nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail une fois que votre colis aura été expédié. Veuillez suivre votre commande en utilisant notre page de suivi.
Devrai-je payer des droits de douane ?
Dans la plupart des cas, vous ne serez pas facturé de frais de douane. Cependant, les frais de douane échappent à notre contrôle et dépendent du gouvernement local. Si votre commande est soumise à des frais de douane, vous serez responsable de leur paiement.
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Informations sur les produits
Où puis-je trouver des informations sur la durabilité ?
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Puis-je voir vos certificats ?
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Où sont fabriqués vos produits ?
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Proposez-vous des échantillons de votre produit ?
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Où puis-je trouver plus d'informations ?
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"Des produits de grande qualité pour tous ceux qui recherchent les nouvelles tendances. Le service client a été très compréhensif lorsque j'ai commandé à la mauvaise adresse et m'a aidé à le remplacer. Merci, Your Brand !"
Sofia R. Alberta, Canada.